Уведомление об обработке данных (Политика конфиденциальности)
Последнее обновление: · Версия v1.0
Прозрачность и безопасность ваших данных — наш приоритет. Эта страница понятно, без сложных юридических терминов, объясняет, что мы делаем с вашими персональными данными, когда вы пользуетесь сайтом sauto.md, зачем мы их запрашиваем и какие права у вас есть.
1. Кто мы
Сайт sauto.md администрируется компанией:
- Юридическое название: SAUTO S.R.L.
- IDNO: 1017600006845
- Адрес: ул. Calea Moșilor 11 / ул. Pietrăriei 3, Кишинёв, Республика Молдова
- Ответственный за защиту персональных данных (контакт по персональным данным): [email protected] | Тел: 069977674
- Применимый закон: Закон № 195/2024 о защите персональных данных (Республика Молдова), применяется с 23 августа 2026 года.
2. Какие данные мы обрабатываем, зачем и на каком правовом основании (ст. 6)
Мы не собираем данные «на всякий случай». У каждой запрашиваемой информации есть чёткая цель и правовое основание согласно Закону 195/2024:
- A. Ответы на обращения и автозаказы (форма обратной связи)
- Собираемые данные: фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты.
- Цель: предоставить вам запрошенную информацию об автомобиле или обработать заказ.
- Правовое основание: преддоговорные действия и исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. b).
- B. Маркетинг и рассылка (периодические оповещения)
- Собираемые данные: адрес электронной почты.
- Цель: отправка коммерческих предложений и информации о новых автомобилях в наличии.
- Правовое основание: ваше согласие, данное отдельной и понятной галочкой (ст. 6, ч. 1, п. a). Вы можете отписаться в любой момент внизу любого полученного письма.
- C. Аналитика трафика и реклама (cookie-файлы)
- Собираемые данные: IP-адрес (анонимизированный), идентификаторы cookie, данные о навигации.
- Цель: понять, как используется сайт (Google Analytics, Yandex Metrica), и показывать релевантную рекламу (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).
- Правовое основание: ваше согласие, полученное через баннер cookie при первом посещении (ст. 6, ч. 1, п. a). Ни один из этих инструментов не запускается до вашего согласия.
- D. Ваш аккаунт на Sauto.md (Кабинет)
- Собираемые данные: фамилия, имя, e-mail, телефон, тип лица (физическое или юридическое), сохранённые в кабинете автомобили и история ваших запросов.
- Цель: создание и ведение аккаунта, хранение сохранённых автомобилей, показ цен и обработка ваших запросов.
- Правовое основание: исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. b). Мы также ведём технический журнал действий в аккаунте на основании законного интереса безопасности (ст. 6, ч. 1, п. f).
- Предложения и акции по e-mail или телефону отправляются только если вы отдельно отметили это (см. пункт B). Аккаунт работает точно так же и без этой отметки.
3. Кто ещё видит ваши данные (получатели)
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Для обеспечения работы сайта мы передаём данные строго в указанных целях нашим партнёрам (действующим как обработчики, на основании надёжных договоров):
- Поставщик услуг веб-хостинга.
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager) и Meta (Facebook Pixel) — только если вы приняли соответствующие cookie.
- Yandex (Metrica) — только если вы приняли аналитические cookie.
- TikTok (TikTok Pixel) — только если вы приняли маркетинговые cookie.
- Cloudflare — сеть доставки статического контента (изображения, файлы), без доступа к нашей базе данных.
- Бухгалтерская компания (строго для выставленных счетов).
Передача за пределы Республики Молдова. Наша база данных размещена в Республике Молдова. Однако перечисленные выше поставщики аналитики и рекламы обрабатывают данные на серверах за пределами страны, согласно собственным политикам: Google и Meta — в США, Yandex — в Российской Федерации, TikTok — в Китае и Сингапуре. Эти передачи происходят только если вы приняли соответствующие cookie; при отказе ни один из этих инструментов не запускается и к ним ничего не уходит.
4. Сколько времени мы храним данные
- Данные, связанные с предложениями/заказами, хранятся в течение срока действия договора и далее — согласно установленным законом обязанностям по архивированию (напр. налоговое законодательство).
- Данные для рассылки хранятся до момента отзыва вашего согласия (отписки).
- Ваше решение по cookie хранится 1 год, после чего баннер спросит снова.
- Cookie, устанавливаемые инструментами аналитики и маркетинга, имеют сроки, заданные их поставщиками. Основные из них:
| Cookie | Кто устанавливает | Для чего | Срок |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Sauto.md | Хранит ваш выбор в баннере. Необходимый. | 1 год |
| lang | Sauto.md | Язык сайта. Необходимый. | 1 год |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Статистика посещений | 90 дней |
| _ym_uid, _ym_d | Yandex Metrica | Статистика посещений | 1 год |
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) | Измерение рекламы | 90 дней |
| _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid_* | TikTok Pixel | Измерение рекламы | до 13 месяцев |
| _gcl_au | Google Ads | Измерение конверсий | 90 дней |
Необходимые cookie работают всегда — без них сайт не запомнит язык или ваш выбор по cookie. Остальные запускаются только с вашего согласия.
5. Ваши права (ст. 15-22)
Согласно новому законодательству, вы полностью контролируете свои данные. Вы имеете право на:
- Доступ: узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию.
- Исправление: исправить неверные или неполные данные.
- Удаление («право быть забытым»): потребовать удаления ваших данных (когда больше нет установленной законом обязанности их хранить).
- Ограничение и возражение: потребовать временного или окончательного прекращения обработки ваших данных (особенно в маркетинговых целях).
- Переносимость: получить данные в структурированном формате, чтобы передать их в другое место.
Как воспользоваться этими правами?
Напишите нам на [email protected]. Мы ответим бесплатно в срок не более 30 дней.
6. Право подать жалобу
Если вы считаете, что мы не соблюли ваши права, вы можете обратиться к нам в любой момент для решения вопроса. Также вы имеете право подать официальную жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP) на сайте органа: datepersonale.md.
7. Управление вашими предпочтениями (cookie)
Вы имеете право изменить своё решение относительно скриптов отслеживания (Analytics, Pixel) в любой момент. Используйте кнопку ниже, чтобы снова открыть панель настроек и запретить или разрешить их использование:
Подробности по каждому cookie — в Политике использования cookie.